Shopper Marketing Eğitimi

Shopper marketing eğitimi, perakende satış ve tüketici davranışlarını anlamak, bu bilgileri pazarlama stratejilerine dönüştürmek amacıyla yapılan bir eğitim programıdır. Shopper marketing, markaların tüketiciyi alışveriş yaparken etkileyebilmek için kullandığı stratejileri ifade eder. Bu eğitim, katılımcılara, tüketicilerin alışveriş sırasında nasıl karar verdiklerini, hangi faktörlerin satın alma davranışlarını etkilediğini ve bu bilgilerin pazarlama stratejilerine nasıl entegre edilebileceğini öğretmeyi hedefler.

Eğitim İçerikleri

  1. Shopper Marketing Nedir?
    • Shopper marketing tanımı ve önemi
    • Shopper marketing ile geleneksel pazarlamanın farkları
    • Tüketici ve shopper arasındaki farklar
    • Shopper marketing stratejilerinin tarihçesi ve gelişimi
  2. Tüketici Davranışları ve Alışveriş Psikolojisi
    • Tüketici davranışlarının analizi
    • Alışveriş kararlarını etkileyen faktörler
    • Duygusal ve mantıklı karar verme süreçleri
    • Tüketici alışveriş yolculuğu (customer journey)
    • Satın alma kararlarında çevresel ve psikolojik faktörler
  3. Shopper Marketing Stratejileri ve Araçları
    • Alışveriş noktası stratejileri (in-store marketing)
    • Raf yerleşimi ve ürün yerleştirme teknikleri
    • Fiyatlandırma stratejileri ve promosyonlar
    • Dijital ve fiziksel alışveriş deneyimlerinin entegrasyonu
    • Etkili reklam ve görsel iletişim teknikleri
    • Mobil pazarlama ve alışveriş uygulamaları
  4. Veri Analizi ve Shopper Insights
    • Tüketici verilerinin toplanması ve analizi
    • Shopper insights (alışveriş içgörüleri) nasıl elde edilir?
    • Veri analitiği ile alışveriş davranışlarının anlaşılması
    • Müşteri segmentasyonu ve hedefleme
    • Dijital verilerin shopper marketing stratejilerine entegrasyonu
  5. Multikanal ve Entegre Pazarlama Stratejileri
    • Çevrimdışı ve çevrimiçi alışveriş deneyimlerinin entegrasyonu
    • Çoklu kanal stratejileri (omnichannel marketing)
    • E-ticaret ve mağaza içi alışverişin birleşimi
    • Sosyal medya ve influencer marketing’in rolü
    • Online alışverişin in-store alışverişe etkisi
  6. Shopper Marketing Kampanyalarının Planlanması ve Yönetimi
    • Shopper marketing kampanyalarının tasarımı
    • Kampanya hedeflerinin belirlenmesi
    • Zamanlama ve bütçe yönetimi
    • Kampanya performansının izlenmesi ve raporlama
    • Başarılı kampanya örnekleri ve vaka çalışmaları
  7. Marka ve Perakendeci İş birliği
    • Markalar ve perakendeciler arasındaki iş birliği
    • Ortak pazarlama stratejileri
    • Perakendecilerin rolü ve etkisi
    • Markaların perakende satış noktalarında görünürlük kazanması
    • Etkili iş birlikleri için stratejiler
  8. Shopper Marketing ile Satış Artırma
    • Satış artırıcı teknikler ve stratejiler
    • Shopper marketing’in ROI (yatırım getirisi) hesaplanması
    • Satış taktikleri ve müşteri bağlılığı oluşturma
    • Mağaza içi deneyimlerin satış üzerindeki etkisi
    • Satışları artırmak için shopper marketing kampanyaları
  9. Gelecekte Shopper Marketing
    • Yeni trendler ve teknolojiler
    • Yapay zekâ ve veri analitiğinin shopper marketing üzerindeki etkisi
    • Gelecekteki tüketici beklentileri ve alışveriş alışkanlıkları
    • Yenilikçi shopper marketing uygulamaları
    • Sürdürülebilirlik ve etik pazarlama uygulamaları

Eğitime Kimler Katılabilir?

  • Pazarlama ve Satış Profesyonelleri: Pazarlama, satış ve perakende sektörlerinde çalışan profesyoneller, shopper marketing stratejilerini öğrenerek işlerini daha etkili hale getirebilirler.
  • Perakende Yöneticileri ve Mağaza Müdürleri: Mağaza içi satış ve müşteri deneyimini iyileştirmek isteyen perakende yöneticileri için faydalıdır.
  • E-ticaret Yöneticileri ve Dijital Pazarlama Uzmanları: Dijital pazarlama stratejileri ile fiziksel mağaza deneyimlerini birleştirmek isteyen e-ticaret yöneticileri.
  • Marka Yöneticileri ve Ürün Müdürleri: Markalarını ve ürünlerini daha etkili bir şekilde pazarlamak isteyen marka yöneticileri.
  • İK ve Eğitim Yöneticileri: Perakende sektöründe çalışan profesyonellere eğitim veren İnsan Kaynakları yöneticileri.
  • Girişimciler ve Kendi İşini Kurmak İsteyenler: Perakende ve e-ticaret sektörlerinde iş kurmak isteyen girişimciler.

Eğitimin Faydaları

  • Tüketici davranışlarını ve alışveriş süreçlerini daha iyi anlama
  • Etkili shopper marketing stratejileri geliştirme
  • Mağaza içi ve çevrimdışı satışları artırma
  • Müşteri deneyimini iyileştirme ve sadakat oluşturma
  • Dijital ve fiziksel alışveriş deneyimlerini entegre etme
  • Veri analizi ve shopper insights kullanarak satış stratejileri oluşturma
  • Markaların perakendecilerle daha etkili iş birlikleri kurmasını sağlama
  • Satış ve pazarlama kampanyalarının başarısını ölçme ve iyileştirme

Shopper marketing eğitimi, perakende ve pazarlama profesyonellerinin alışveriş deneyimlerini optimize etmelerini sağlayarak, satışları artırmalarına ve müşteri bağlılığı oluşturmalarına yardımcı olur.